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高级二肖中特:5000元的貂皮大衣破洞頻出 連續維修三次沒修好

2019-02-28 15:34:34 來源:2019年准生肖特二肖中特 責任編輯:孟德超

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近日,東方今報·猛犸新聞熱線(0371—65830000)接到鄭州李女士的爆料,稱自己于2017年2月15日在鄭州銀基商城5樓“金狐貍名品城”花了5000元錢買了一件貂皮大衣。本來開開心心把貂皮大衣買回了家,可之后發生的事情卻讓李女士怎么也高興不起來?!醵澆癖?middot;猛犸新聞見習記者劉小玉

新買的貂皮大衣出現破洞,連續維修三次沒有修好

據李女士介紹,2017年2月她買貂皮大衣的時候,天氣已經轉暖,所以沒穿幾次衣服就被擱置起來。等到當年11月份天氣變冷再拿出來穿時,讓李女士沒想到的是,這件雍容華貴的貂皮大衣居然出現了4~5個小破洞。于是李女士第一次聯系商家,因為都是一些不太明顯的小洞,商家給出的回復是“衣服開線很正常,維修就可以了”。2017年11月李女士按照商家的要求把大衣寄去了鄭州海寧皮革城3樓的“金狐貍貂皮名店”進行維修。一周后,維修后的貂皮大衣再次回到李女士手里,本以為這件事就此告一段落,可沒想到這次維修卻只是個開始。維修好的大衣穿了沒幾天,又再次出現新的破洞,于是接下來的維修就有了第二次、第三次(2017年12月9日)。李女士十分無奈地告訴記者:“整個2017年冬天,這件貂皮大衣幾乎上不了身,只顧一次次維修了,到最后也沒維修好,而且三次維修的快遞費都是我自己掏的。” 一次次的維修令李女士十分崩潰,經多方打聽詢問,李女士懷疑自己的貂皮大衣是陳年老皮,沒有維修的價值,直到現在,衣服上依然有5個小破洞。李女士查看消費者權益?;しǖ?5條規定,對國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品,經營者應當負責修理、更換或者退貨。在保修期內兩次修理仍不能正常使用的,經營者應當負責更換或者退貨。李女士向商家提出了退貨或調換的請求,但是申請提出后,這家店老板卻不再接聽李女士電話,甚至拉黑其微信。李女士打電話到店里討要說法,接電話的店員態度卻非常惡劣。經過此番爭執后,2018年雙方就把此事擱置了。 直到2019年1月李女士再次來到鄭州海寧皮革城3樓的“金狐貍貂皮名店”,經過協商討論,由吳川(店老板吳新喜之子)為李女士手寫下一份承諾書,答應在2019年夏季廠里開工的時候再為李女士的貂皮大衣維修最后一次,并在上面加蓋鄭州海寧皮革城金狐貍名品店的公章。李女士對此處理結果有異議,遂把此事反映到了鄭州市銀基工商所。

老板聲稱:李女士的貂皮大衣維修他不知情為了進一步了解事情的真相,記者撥打了李女士當時購買貂皮大衣的店老板吳新喜的電話。這位老板回復稱:“她2017年買的衣服,穿了3年了,爛得一塌糊涂找我退,有這個道理嗎?”當記者詢問2017年李女士維修衣服的事情他是否知情時,“她(衣服)2017年修沒修我不知道!”這位老板用不知情回答了記者的提問。

鄭州市銀基工商所:商家不承認李女士的購貨憑證

記者從鄭州市銀基工商所獲悉,他們已經前后對此事做過兩次協調了。目前商家要求李女士提供當時購買貂皮大衣的發票憑證,否則不予承認。李女士告訴記者,當時商家并沒有開具發票,她手里只有在店里花費5000元的銀聯購貨憑證。隨后李女士向記者展示了貂皮大衣的吊牌,大衣維修時的快遞記錄,加蓋鄭州海寧皮革城金狐貍名品店公章的承諾書。同時李女士也向商家提出質疑,如果貂皮大衣非店家出售,為何一次次幫其維修?

本文來源:2019年准生肖特二肖中特責任編輯:孟德超

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